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Politica De Devoluções e Reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Devoluções e reembolsoss 

Tens 14 dias para devolver o teu pedido a contar da data de levantamento. Para tal, envia-nos um e-mail para bilamarksbm@gmail.com com o número do pedido a devolver, e envia o produto em correio registado para a morada Bilamarks/ PEDRO SOUSA rua Afonso III nº1, 5000-689 VilaReal Os produtos serão analisados e têm que estar nas devidas condições para que a devolução seja aceite. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. Para o reembolso, podemos fazer um cupão com o valor do artigo para ser usado na nossa loja online, ou podemos fazer um reembolso do valor do artigo por transferência bancária. O custo do envio pago pelo cliente no ato da compra não será reembolsado. Os pagamentos feitos em contrareembolso serão reembolsados por transferência bancária. Todos os reembolsos serão feitos no prazo máximo de 25 dias desde o dia em que recebemos a devolução.

Todos os produtos são verificados antes do envio para assegurar que são enviados em perfeitas condições. Caso haja algum tipo de defeito e o produto tenha que ser devolvido o cliente será compensado com um cupão no valor dos portes de envio de forma a poder utilizar em qualquer compra no futuro.

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